VpvanDoornik

Vertrouwenspersoon voor Medewerkers: Essentieel voor een Gezonde Organisatie

Als werkgever wil je een werkomgeving waarin medewerkers zich veilig, ondersteund en gewaardeerd voelen. Toch komen er vaak situaties voor waarin medewerkers behoefte hebben aan een vertrouwenspersoon – iemand die hen helpt met werk gerelateerde problemen, ongewenst gedrag op de werkvloer, of persoonlijke zorgen die hun werk beïnvloeden. Als vertrouwenspersoon voor medewerkers bied ik een luisterend oor en de juiste ondersteuning, zonder dat medewerkers zich zorgen hoeven te maken over de gevolgen binnen de organisatie.

Wat doe ik als vertrouwenspersoon?

Als vertrouwenspersoon ben ik er om je medewerkers te ondersteunen bij moeilijke situaties. Ik bied hen een veilige plek om hun zorgen te delen en help hen verder. Wat ik bied is:

• Vertrouwelijke gesprekken: Medewerkers kunnen bij mij terecht voor een gesprek waarin ze alles kunnen delen zonder oordeel of angst voor repercussies. Dit creëert een gevoel van veiligheid.
• Hulp bij ongewenst gedrag op de werkvloer: Wanneer er spanningen of conflicten zijn tussen medewerkers, help ik om deze op een rustige en respectvolle manier op te lossen. Dit voorkomt dat kleine problemen groter worden en bevordert een gezonde werkrelatie.
• Verwijzing naar andere hulp: Wanneer de situatie meer ondersteuning vereist, zoals hulp bij werkdruk of professionele begeleiding, verwijs ik medewerkers door naar de juiste specialisten, zoals een bedrijfspsycholoog.
• Onafhankelijk advies: Mijn focus ligt volledig bij het welzijn van de medewerker. Ik bied onafhankelijk advies, zonder invloed van het management of andere afdelingen, zodat medewerkers zich gehoord en begrepen voelen.

Verder helpt een vertrouwenspersoon met het bespreekbaar maken van het probleem binnen de organisatie.

De vertrouwenspersoon maakt ieder jaar een anoniem verslag met daarin een overzicht van de meldingen die er zijn geweest. Dit verslag dient jaarlijks besproken te worden met de directie en de OR. Het verslag geeft de OR een goede indruk hoe de medewerkers het werkklimaat ervaren. Naast de feitelijkheden, die zijn benoemd in het verslag, is het super waardevol om op basis van het verslag met elkaar in gesprek te gaan over ongewenste omgangsvormen en integriteit. Wat ziet en ervaart de OR binnen de organisatie? Kennen mensen de weg naar de vertrouwenspersoon? Is helder wat ongewenste omgangsvormen zijn? Wat wordt er door de werkgever gedaan om medewerkers te informeren en voorlichting te geven?

Op de pagina: waarom een vertrouwenspersoon, leest u meer over mijn inzet als externe vertrouwenspersoon.

Benieuwd naar mijn achtergrond? Klik dan op: Wie is Dennis.